noco (Chuo-ku, Tokyo) akan memamerkan ""Help Dog,"" sebuah sistem dukungan mandiri berbasis AI, di ""Japan Digital Transformation Week Spring 2025."" Sistem ini bertujuan untuk mengurangi pertanyaan dan menyederhanakan operasi dukungan.

""Help Dog"" mengelola artikel bantuan dan FAQs secara terpusat, dan menggunakan AI untuk membantu pencarian. Dengan menggunakan teknologi ""pencarian cerdas proaktif"" yang masih dalam tahap paten, pertanyaan pelanggan dapat dijawab dengan cepat.

Di stan perusahaan, mereka akan mendemonstrasikan produk dan memperkenalkan manfaatnya kepada perusahaan yang telah mengadopsinya melalui berbagai kasus penggunaan. Mereka juga akan memamerkan fungsi analisis otomatis berbasis AI, yang akan mengubah masalah menjadi tugas dan mendorong penyelesaian sendiri.

Noco bertujuan untuk menjadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan, dan berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman dukungan. Noco memiliki rekam jejak implementasi di berbagai industri, dan akan terus memperluas layanannya.